クリニックの不在着信を、
自動で予約に
電話に出られないその瞬間、AIが代わりに患者さまへSMSをお返しします。ご希望をお伺いし、整理された内容を先生のもとへ。あとは、ご確認いただくだけ。
クレジットカード不要 ・ 設定は5分 ・ 番号変更不要
+81 90-XXXX-XXXX
不在着信 ・ 14:32
200社以上で導入
課題
出られなかった一本の電話の先に、来院されたかった患者さんがいる
診察中、休憩中、診療時間外。クリニックには日々、お受けしきれない電話が届きます。患者さんの多くは折り返しを待たず、別のクリニックを探されます。
60%+
の電話が日々応答できず
診療時間内でも、診察中はどうしても電話に出られません。
75%
の予約が電話から
逃した電話は、そのまま逃した予約です。
¥0
追加人件費
受付増員ではなく、AIが24時間対応します。
機能
クリニックの先生が、Nexi AIを選ぶ理由
逃した電話を予約に変える、すべての機能を一つのプラットフォームで。
ことばを、しっかり受け止める
AIが患者さまの言葉を丁寧に受け止め、よくあるご質問、ご予約、フォローアップまで滑らかに対応します。
24時間365日対応
診療時間外でも、すぐに返信。患者さまをお待たせしません。
確かな予約成立へ
不在着信を、確かなご予約へ。多くのクリニックが、30日以内に効果を実感されています。
今日から、すぐに使える
既存の電話システムや予約ソフトに数分で接続。専門知識も複雑な設定も不要です。
医療機関にも、安心のセキュリティ
銀行レベルの暗号化、個人情報保護法に準拠、詳細な監査ログ。医療現場で安心してお使いいただけるよう設計しています。
企業導入対応改善のヒントが、ひと目で
予約成立率、応答時間、満足度をリアルタイムで可視化。データに基づいた改善が可能です。
仕組み
設定は5分、あとは、AIにお任せください
既存の電話番号はそのまま。患者さんには何も変わらず、クリニックには、整理されたご予約内容が届きます。
-
1
患者からの着信
クリニックの番号にそのまま着信。電話に出られない場合のみ次のステップへ。
-
2
SMSで自動フォロー
即座にSMSをお送りし、専用チャットへご案内します。LINE連携にも対応。
-
3
AIが対話
AIが患者さまと自然にやり取りし、症状やご希望、ご都合の日時をお伺いします。
-
4
クリニックが確認
クリニックには要約が届き、最終確認するだけで、ご予約が確定します。
実績
数字が示す効果
ご導入いただいたクリニックの多くが、30日以内に確かな効果を実感されています。
3倍
不在着信からの平均売上回復
<30s
不在着信へのAI返信までの平均時間
94%
患者満足度
200+
総導入数
※ 顧客データの集計値。個別の結果は異なる場合があります。
導入事例
あらゆる規模の医療機関で
個人クリニックから多店舗展開、総合病院まで。Nexi AIは、それぞれの運用に合わせて柔軟に対応します。
個人クリニック
内科・小児科・専門外来など。診察中に対応しきれない電話を、自動でご予約に。受付スタッフを増やさずに対応できます。
予約自動化多店舗チェーン
美容クリニック・歯科チェーンなどの複数店舗運営。AIが統一された対応を行い、各院の品質のばらつきを解消します。
多拠点対応総合病院
複数の診療科がある総合病院。時間外の問い合わせを科ごとに振り分け、緊急対応の見極め、フォローアップ予約まで自動対応します。
部門別ルーティング料金
わかりやすい料金、追加費用は一切なし
最初の1ヶ月は完全無料。ご納得いただいた上で、課金がスタートします。
12ヶ月契約 ・ 1ヶ月無料トライアル付き
- 不在着信のSMS自動フォロー（無制限）
- AIによる予約受付
- LINE連携
- 対応内容の要約を自動でお届け
- 初期設定・運用サポート
- ご満足いただいた後のCMS・電子カルテ連携も追加料金なし
課金開始は2ヶ月目から ・ クレジットカード不要
まずはお気軽にご相談ください
200社以上の導入実績。個別デモを通じて、貴院の不在着信がどれだけ予約につながるかを、データでご確認いただけます。
- Nexi Japan
- 〒107-0061
東京都港区北青山1-2-3 12F (Jenerate Group内) - 返信目安
- 1営業日以内